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【重庆大学EDP视点】世界上最大糖果公司玛氏集团的成功之道
2016-10-12 00:00  

你知道世界上最大的巧克力公司是哪家吗?2015年底,国外调研机构 CandyIndustry公布了2015年全球25强糖果和巧克力公司排行榜,玛氏公司居首。

提到玛氏公司,或许有人还不清楚。(这是一家极为低调的具有百年历史的公司。)但说起其产品德芙、士力架,以及“快到我碗里来”的M&M’s巧克力豆,绿箭、益达口香糖,还有宝路狗粮、伟嘉猫粮,恐怕没人不知道。

  在2015年度《福布斯》杂志推出了美国家族财富排行榜,玛氏家族以600亿美元资产排名第三。这是一个神秘的家族,家族成员很少接受采访。作为全世界最大的私人企业之一,玛氏公司坚持不上市,也就不需要公布财务报表,这更为它增添了神秘色彩。

  玛氏公司在玛氏第三代掌门人努力下,先后买下了德芙公司、法国皇家宠物食品公司等,2008年还联手巴菲特,斥资230亿美元收购了美国最大的口香糖制造商箭牌,从而使公司成为全球行业老大。

  如今,玛氏公司在全球拥有7.2万名员工,它的总部却位于美国弗吉尼亚州一座砖瓦结构的二层小楼中,这里只能容纳80人,门口没有任何标志,只有一块写着“私人房产”的牌子。

说到玛氏就不得不提一下玛氏的创始人了。玛氏公司的成功,绝大部分应该归功于弗瑞斯特·玛氏,归功于他的远见与超前的管理风格。弗瑞斯特·玛氏很早就对于如何管理很有兴趣,他看了许多知名企业家的书,如福特( Ford)等而且对于这些人做生意的方法深深着迷,尤其,他特别注意细节。在他扩张事业版图的过程中,不管是欧洲的玛氏棒还是狗食,弗瑞斯特·玛氏对于开创事业远比管理事业有兴趣。他常被引用的一句话是:“我不是一个糖果制造商,我想建造帝国1920年代,当他说服父亲将生意扩展至加拿大时,即有全球扩张的初步念头。 在公司里,弗瑞斯特·玛氏素以对员工要求严格,以及对品质要求近乎完美闻名。在接受《 华盛顿邮报》记者布莱纳的访问时,许多公司员工都会提到弗瑞斯特·玛氏的要求有多么严格。例如,有一天半夜,他突然打电话给一个员工,要求他将一批M&Ms巧克力从货架上撤下,因为他买了一包M&Ms之后,发现包装上“M”中的两竖不见了。

关于授权给员工,他也领先时代而行,早在一般企业这么做之前,他就已经开始了。他支付高薪给员工,而且让每一个工作人员都觉得自己很重要。就某方面而言,每个员工都是一个独立运作的小工程师,因为他们在工作上被赋予全部的权力,即使那些在工厂生产线的员工也不例外。每一个员工都知道如何维护机器,而且如果产品品质出了什么问题,员工有义务中止生产线的运作。

所以玛氏集团的发展壮大也给了我们很多企业家启示:1、在空余时间下也要不停的充电学习,借鉴成功的企业家优秀厉害之处。2、在管理员工产品时苛求完美。3、赋予员工相应的权利以及相应的高薪,在放权的同时也赋予应有的薪资使其恪守本分、尽忠尽职。4、格局,勇于开创事业,一颗拼搏上进的心。

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